Giao tiếp kém – có phải là bị “bệnh” gì về tâm lý?

Em thân mến!

Lắng đọc những dòng tâm sự của em, tôi hiểu rằng em đang thực sự cảm thấy buồn, lo lắng và bế tắc không biết phải làm như thế nào khi khả năng giao tiếp của mình không được tốt như mong đợi. Chính vì điều này khiến em khó hòa nhập vào môi trường tập thể, em buồn vì có cảm giác mình bị “tụt lại phía sau”, em cũng lo lắng không biết mình có vấn đề gì về tâm lý hay không. Tôi hiểu và chia sẻ cùng em nỗi lo lắng, trăn trở và suy nghĩ này.

Giao tiếp là một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với mỗi người chúng ta, bởi chúng ta tồn tại không phải chỉ một mình, mà luôn luôn sẽ có sự tiếp xúc, giao tiếp với mọi người xung quanh. Tuy nhiên, không phải ai cũng giỏi giao tiếp, ai cũng giỏi ăn nói để có được lòng mọi người. Trong thư em có chia sẻ rằng, khi ở một mình, em đã suy nghĩ rất nhiều về việc mình sẽ nói điều này, điều kia với mọi người; nhưng đến khi gặp mặt trực tiếp rồi thì em lại chẳng thể nói gì cả. Thậm chí, có một số bạn để ý, bắt chuyện thì em cũng chỉ trả lời qua lại được vài ba câu xong lại thôi. Em ạ! Trong cuộc sống, có những điều có thể lên kịch bản và chuẩn bị sẵn; nhưng có những điều thì phải phụ thuộc vào tình hình thực tế để có cách ứng xử phù hợp. Vấn đề giao tiếp đời thường giữa em với bố mẹ, với bạn bè và mọi người xung quanh là điều phụ thuộc vào thực tế. Bởi cuộc sống đôi khi không xảy ra giống như những gì mình suy nghĩ hay tiên đoán trước, nếu em chỉ chăm chăm chờ tình huống giống như trong “kịch bản” xảy đến mới bắt chuyện thì có khi em chẳng bao giờ em có thể nói chuyện. Thay vào đó, em có thể dựa vào tình hình thực tế để nói chuyện: đó có thể là chuyện bài vở, chuyện lớp học, sở thích chung, hay một vấn đề gì đó mà cả hai bên đều quan tâm. Bắt chuyện từ những câu chuyện thực tế như thế em sẽ cảm thấy tự nhiên hơn, không gượng gạo hay không áp lực em à! Những câu chuyện đó, nếu em có hứng thú, em có hiểu biết hay có thắc mắc về nó là em có thể trao đổi luôn chứ chẳng phải chờ đợi cơ hội nào cả.

Thực tế, mỗi người có một tính cách khác nhau không ai giống ai. Có người hướng ngoại, quảng giao, dễ bắt chuyện, dễ tiếp xúc, chia sẻ và tạo dựng được nhiều mối quan hệ; nhưng có những người lại hướng nội, sống khép mình, nội tâm, ít chia sẻ, không có quá nhiều mối quan hệ, nhưng đối với ai cũng chân thành. Không ai dám khẳng định rằng hướng nội tốt hay hướng ngoại tốt, bởi vì không có điều gì là hoàn hảo, mỗi xu hướng tính cách có những điểm mạnh, điểm yếu khác nhau. Điều quan trọng là mình phải biết được điểm mạnh của mình ở đâu để phát huy; cùng với đó cũng nhìn nhận và khắc phục những điểm yếu của mình. Tôi là từng đọc được ở đâu đó một cuốn sách “Nếu bạn không thể quan tâm người khác bằng những lời nói ngọt ngào, thì bạn có thể để ý, chăm sóc mọi người bằng bữa ăn, giấc ngủ hay sẵn sàng giúp đỡ khi họ cần”. Những hành động đôi khi có giá trị hơn trăm ngàn lời nói.

Có thể, những cái gì đã là tính cách, thói quen đã tồn tại từ ngày bé cho đến giờ thì sẽ rất khó thay đổi, nhưng không phải là không được nếu thực sự bản thân em quyết tâm thay đổi. Tôi không biết là em đã làm những cách nào để khó thể giao tiếp tốt hơn, dễ nói chuyện với mọi người nhiều hơn. Nhưng thực tế, giao tiếp là một kỹ năng sống quan trọng của con người, nó được hình thành một phần là do bản năng; nhưng nó cũng ảnh hưởng nhiều bởi quá trình ta học hỏi, tập luyện. Học hỏi thì em có thể qua các diễn đàn, đọc sách báo có liên quan đến chủ đề kỹ năng giao tiếp như: khéo ăn khéo nói có được lòng thiên hạ; nói nhiều không bằng nói đúng; giao tiếp thông minh và nghệ thuật ứng xử…

Ngoài ra, em cũng có thể tham gia các lớp kỹ năng giao tiếp để hiểu được nguyên nhân nỗi sợ giao tiếp của mình và cách để khắc phục giúp giao tiếp tốt hơn. Quan trọng nhất của việc giao tiếp đấy là thực hành. Cuộc sống sinh viên rất đa dạng, em có thể đăng kí tham gia vào các câu lạc bộ, đội, nhóm tình nguyện, những nhóm có chung sở thích với em… Qua sự tiếp xúc nhiều như vậy, em sẽ có cơ hội được trò chuyện nhiều hơn, quen được nhiều bạn mới hơn và có cơ hội vận dụng những điều mình đã học được vào thực tế. Đấy là cách phát triển kỹ năng giao tiếp nhanh nhất đấy em à.

Chúc em thành công, học tập tốt!